Гарантия
Гарантия
Гарантию на товар
предоставляет его производитель!
Гарантийный срок
эксплуатации для каждого типа товара разный, и прописывается в Гарантийном
письме производителя к каждому изделию.
При наступлении гарантийного случая, составляется рекламационный акт. Покупатель описывает обстоятельства обнаружения, предоставляет фотографии брака и фабричных ярлыков. Акт направляется производителю. Рекламация рассматривается в течение 14 дней, согласно закону о защите прав потребителей.
Гарантийные обязательства не распространяются:
- При отсутствии документов, подтверждающих
покупку.
- При механических повреждениях или изменении
конструкции.
- При несоблюдении правил эксплуатации и
хранения